LEGAL / 02
Términos de Servicio.
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 17 DE OCTUBRE DE 2026 · VERSIÓN 1.0
DAVGate proporciona un punto de control para autenticación, enrutamiento y presupuesto de APIs de IA. Estas condiciones describen el uso de la plataforma y las reglas previstas para sus servicios conectados.
1. Objeto y alcance del servicio
El acceso permite crear una cuenta y un workspace, o explorar el dashboard y el portal de cliente con datos simulados en modo demo. Las cuentas autenticadas pueden guardar credenciales cifradas y generar Súper-Llaves con configuración de presupuesto, tasa y Kill-Switch. La ruta de Gateway habilitada aplica esos controles de admisión a chats de texto y los reenvía al proveedor autorizado, que puede generar cargos en la cuenta del cliente. Los asientos del libro mayor valoran ese consumo con el catálogo configurado; no ejecutan un cobro bancario. Los indicadores del mapa y el modo demo siguen siendo ejemplos.
El uso comercial del servicio conectado requerirá identificar a la entidad operadora, contratar el plan correspondiente y acordar sus condiciones, precios y, si procede, el tratamiento de datos personales.
2. Cuenta y uso autorizado
El cliente deberá disponer de autorización para usar las APIs, las credenciales y los datos que incorpore. Será responsable de los permisos de su equipo, de proteger el acceso a su cuenta y de respetar las políticas de cada proveedor.
No está permitido eludir controles de presupuesto, extraer secretos ajenos, interferir con la infraestructura, realizar accesos no autorizados o utilizar el servicio para actividades ilícitas. Las medidas de protección podrán limitar o suspender solicitudes abusivas.
3. Súper-Llaves
Una Súper-Llave representa el acceso del cliente a rutas autorizadas sin exponer las API Keys del proveedor. Su alcance deberá limitarse por cliente, modelos, proveedores y presupuesto. No concede derechos sobre modelos, cuentas ni credenciales de terceros.
El cliente deberá tratarla como un secreto, evitar publicarla en código del navegador o repositorios y revocarla ante una exposición. La rotación y revocación podrán interrumpir solicitudes que aún no hayan sido autorizadas. Los identificadores enmascarados de esta demo carecen de valor operativo.
4. Reservas atómicas de presupuesto
El Gateway comprueba saldo y reserva de forma atómica una estimación del coste antes de enviar la solicitud. Así, peticiones simultáneas no podrán gastar el mismo saldo reservado. Una solicitud sin presupuesto disponible deberá rechazarse antes del envío.
Al finalizar, la reserva se conciliará con el consumo confirmado por el proveedor y se liberará el excedente. Los estados de error, timeout o respuesta incierta requerirán conciliación e idempotencia para evitar cargos duplicados. El coste final depende de tokens, precios y datos de uso del proveedor; la reserva no constituye una cotización fija.
5. Enrutamiento y failover de IA
El failover podrá seleccionar un proveedor alternativo permitido por la política del cliente cuando la ruta principal falle. La alternativa estará sujeta a presupuesto, compatibilidad del modelo, región y condiciones de tratamiento de datos. No se garantiza que dos modelos produzcan el mismo contenido o comportamiento.
Los fallos externos, límites de cuota o respuestas inciertas pueden impedir completar una operación. Un reintento podría generar consumo en más de un proveedor si la primera petición llegó a ejecutarse. Las reglas de reintento deberán tener límites y el cliente deberá contemplar idempotencia en sus propias acciones posteriores.
6. Responsabilidad y disponibilidad
DAVGate no controla la exactitud, legalidad o disponibilidad de las respuestas de modelos externos. El cliente deberá revisar los resultados antes de usarlos en decisiones o procesos con consecuencias relevantes. No se garantiza continuidad absoluta ni recuperación de solicitudes ante una caída externa.
En la medida permitida por la ley y por el contrato aplicable, se excluirán daños indirectos y lucro cesante derivados de fallos de proveedores o cambios de modelo. Las limitaciones no excluirán responsabilidades que legalmente no puedan limitarse, ni sustituirán un acuerdo de nivel de servicio expresamente contratado.
7. Suspensión, cancelación y cambios
El servicio conectado deberá informar de su procedimiento de cancelación, exportación y borrado de datos, así como de cambios materiales de precios o condiciones antes de su aplicación cuando corresponda. Las obligaciones legales de conservación seguirán siendo aplicables.
La protección de datos y el almacenamiento local se describen en la Política de Privacidad y la Política de Cookies.